これからも美味い折詰をお願いします

地域

今別町のN.T様

ご利用人数

10名様

木戸食品様、いつもお世話になり
ありがとうございます。

私の父と祖母の法要の時は
大変美味しい折詰を持ってきて下さって
ありがとうございました。

これからも、美味しい、折詰を
お願いします。

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スタッフからのコメント

今別町のN.T様は、
折詰がお気に入りのようですね。

今回、新たに、お祝い用の
折詰もラインナップを多く揃えました。

http://kido-syokuhin.com/item_cat/cat01-item-cat/

今後とも、よろしくお願いします。

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客人たちも青森の海の幸を満足

地域

青森市　H.T　様　

ご利用人数

9名様

先般、法要でお世話になり、
心より、感謝しています。

1本の電話から始まり、
最終日までの御社の対応は
合格点でした。

料理は私共の希望を聞きいれて下さり、
客人たちも青森の海の幸を
満足して帰青しました。

時間通り配達してくれたり、
テキパキした仕事ぶりにも驚きました。

また、営業の方も好感を持ち、
御社の顔としても、合格点です。

高級弁当のチラシ、ありがとうございます。


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スタッフからのコメント

沢山の合格点を頂き
嬉しいです。

木戸食品では、受注から最後まで
お客様と7回、コミュニケーションをとるように
心がけています。

ここで、その7回とは、何か・いつか
ご案内します。

1回目　受注のお電話を頂いた際の会話
2回目　受注の内容をまとめた確認書を発送・あるいはFAX
3回目　ご注文日の前日の、内容を確認する電話
4回目　当日、お料理をお届け
5回目　お礼状はがきを送付

(※以下は一部のお客様に対してです)
6回目　アンケートをお願いする電話
7回目　記入されたアンケートが到着後、お礼の電話

手間は、かかりますが、
お客様のご意見・ご感想をたくさん集め
改善に、つなげていきたいからです。

どうも、ありがとうございました。

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出席者一同、喜んでおります

地域

今別町のT.K様

ご利用人数

16名様

前略　ご丁寧なご挨拶、
ありがとうございます。

少ない予算にもかかわらず
美味しい料理に
出席者一同、喜んでおります。

また、機会があると思いますので、
利用させて頂きます。


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スタッフからのコメント

今別町のT.K様からは、
とても達筆な、お葉書でお礼状を頂きました、

出席を頂いたお客様に好評だったとのこと
良かったですね。

ありがとうございました。

またのご利用をよろしくお願いします。

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今回、頂いた仕出しの味、最高 ！

地域

外ヶ浜町のS.N様

ご利用人数

18名様

汁物(インスタント)でもあれば、
持ち帰りの方も多くいたので
家でゆっくり食べてほしいと思いました。

仕出しを取ったのは今回、初めての事でしたが
遠方から来た方々から

「今回、頂いた仕出しの味、最高(新鮮)！」と
評判が良かったです。

不便は感じていません。

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スタッフからのコメント

インスタントは、ちょっと無理かも。　^_^;

初めてのご利用とのことでしたが
お客様にご満足を頂けたようで
何よりでしたね。

またのお声掛けをお待ちしています。

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とても美味しかったです

地域

外ヶ浜町蟹田のT.O様

ご利用人数

23名様

どの料理も、

とても美味しかったです。

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スタッフからのコメント

外ヶ浜町蟹田地区ののT.O様には、
ご葬儀のご法要でご利用を頂きました。

単純明快なコメントで、
頂きましたね。　^_^;

忌中明けや49日など
今後とも、よろしくお願いします。

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安心して全てをお任せできました

地域

蓬田村のK.Y様

ご利用人数

14名様

おいしいお膳はもちろんのこと
スタッフの方々の対応が素晴らしいと
思いました。

地方にある企業だと競合する相手が少なく
客への対応が粗末になりがちな所もある中

木戸さんは「わからなければ何度も聞いて下さい」と
言っていただき、安心して全てをお任せできました。

お礼のお葉書もありがとうございました。

以前、お料理を頂き、美味しかったので
今回お願いすることにしました。

あと、やはり近くの仕出し屋さんの方が
何かあってもすぐに来てくれそうだと思ったので、、、。

これからも、スタッフの皆様、素敵な仕出し屋さん
頑張って下さい。

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スタッフからのコメント

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地方にある企業だと競合する相手が少なく
客への対応が粗末になりがちな所もある中
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鋭いご指摘、身の引き締まる思いです。

※　「逆の評価だと大変」という意味で。

K.Y様、普段は都市部にお住まいで
今回はお里帰りのご法要だったのかなと
ご推察いたします。

仰せのとおりです。

これからも気を引き締め
邁進しますヨ。

ありがとうございました。

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一周忌は木戸食品さんへと決めていました

地域

青森市のM.I様

ご利用人数

15名様

「葬式の後、ここが知りたいＱ＆Ａ」
という本を送ってくれたので、

大変参考になり、安心しました。

一周忌は木戸食品さんへと決めていました。

地元の素材を活かして調理している手ごろな価格で、
注文しやすかった。

パンフレットもよかったです。

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スタッフからのコメント

「葬式の後、ここが知りたいＱ＆Ａ」は、

書籍やインターネット、

また、地元の慣習については、
外ヶ浜町蟹田地区のお寺のご住職に
直接、お会いして、情報を集めました。

大変、好評をいただいておりますヨ。

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とても親切で、心が温まりました

地域

外ヶ浜町のT.W様

ご利用人数

50名様

今までに色々な所に頼んだりしましたが

最初の打ち合わせや
座敷を使っての応対など

とても親切で、心が温まりました。

また、お豆腐やその他の食品も
とても助かりました。

本当にありがとうございました。

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スタッフからのコメント

外ヶ浜町のT.W様には、お葬式の仕出しの
ご用命をいただきました。

お料理のことではなく、
打ち合わせなどの対応をお褒め頂きました。

お客様係りのスタッフに伝えておきましたよ。

これからもよろしくお願いをいたします。

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村外の方たちにも、大変喜んで頂けました

地域

蓬田村のM.M様

ご利用人数

50名様

お通夜～お葬式・法要と大変お世話になりました。

御膳や折詰のメニューに
地元の新鮮な食材をふんだんに使っていただいて、

村外の方たちにも大変喜んで頂けました。

また、何か機会がありましたら、その時は、
木戸食品さんにお願いしようと思っておりますので

今後とも、よろしくお願いします。

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スタッフからのコメント

M.M様には、
ダイヤモンドホールKIDOの
ご葬儀でお世話になりましたよね。

村外からお見えになったお客様にも
喜んで頂けたようで
良かったですね。

ここ上磯地方のおいしいものの
PRにも、なったでしょうね。

ありがとうございました。

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父の一周忌に、利用をさせて頂きました

地域

青森市のK.O様

ご利用人数

8名様

父の一周忌に、利用をさせて頂きました。

初めての事ですし、
青森市から外ヶ浜町のお寺へ行き
法要を行うということで、

近くの木戸食品さんを使用させて頂きました。

親切なお品書きで、
お料理の内容がわかりやすかったです。

味付けも濃い味のものがなく、
食べやすかったです。
青森市内も配達OKということで

今後も何かの時には、
考えたいです。

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スタッフからのコメント

K.O様は、外ヶ浜町のご出身で
コチラにお寺があるのですね。

一周忌、初めてのご経験で色々大変だったようですが、
お料理をお手伝いさせて頂き、
ご満足をいただいて良かったです。

仰せのとおり、青森市にも配達をいたします。
またのお声かけをお待ちしていますね。

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地域

五所川原市のA.S様

ご利用人数

15名様

まずは、今回の法要の会食が盛り上がりましたことに、
お礼を申し上げます。

一つ一つの料理が皆の好みにあったようで、

「これ、なんだ、めーなぁ」
「これ、食ってみれ」
「味付け、上品」、、、等、

美味しかった！こちそうさま！　と、言って
皆、帰っていきました。

お品書きが付いていたのも
話が、はずみ良かったです。

※　にぎり寿司は皿にご飯がくっつき、
　　　　　　　　　　少し取りづらかったようです。

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スタッフからのコメント

法要の参加者のナマの声がきけて、
臨場感のあるコメントですね。

A.S様、ありがとうございました。

にぎり寿司のご飯がくっつく点は、
色々と研究してみますね。

貴重な情報です。
ありがとうございます！！

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子「このグラタン、めぇー」※美味しい

地域

五所川原市のE.M様

ご利用人数

10名様

この間のひとコマ

皆　「これ、どこの仕出しだ！」

私　「木戸食品だよ」

皆　「これば高げべー」　※　高いでしょ

私　「なんも、その割だー」※いや、その割には高くない

皆　「子供のやつ、めったらだなぁー」※美味しそうだな

子　「このグラタン、めぇー」　※　美味しい

私としては、お客さんに喜んでもらえたので良かったです。

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スタッフからのコメント

会話調の津軽弁で
ご感想をお寄せくださいました。

※　は、訳?で、コチラでつけました。
お許しくださいネ(笑)

またの機会にもご満足頂けますように
努めますので、

また、お国言葉のご感想、
宜しくお願いします。

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